Мета навчальної дисципліни – опанування базовими знаннями з актуальних проблем управління конфліктами, розуміння внутрішніх механізмів конфліктів, формування у студентів практичних умінь і навичок, необхідних для передбачення можливості виникнення конфліктів, їх аналізу і діагностики, попередження, врегулювання та конструктивного вирішення.
